Logo
GE RU EN

Поддержка

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как продать ккм?

В случае, если ККМ зарегистрирован на компанию или индивидуального предпринимателя: посетите один из наших офисов с документом удостоверяющим личность или с нотариально заверенной доверенностью от компании или ИП, а также банковскими реквизитами. В случае, если ККМ не зарегистрирован: посетите один из наших офисов с документом, удостоверяющим личность. В течении часа вы получите контракт и оплату наличными или перечислением на банковский счет. Цена ККМ будет зависеть от его состояния. GSN выкупает ККМ следующих моделей: DAISY EXPERT, DAISY EXPERT SX, PERFECT S, COMPACT S.

Какие часы работы офисов?

Центральный офис Тбилиси, Важа Пшашела, 45 ежедневно 9-19, суббота 10-14
Тбилиси, А.Церетели, 12 ежедневно 9-18, суббота 10-14
Кутаиси, Джавахишвили, 2/1 ежедневно 9-18, суббота 09-14
Батуми, Пиросмани, 16 ежедневно 9- 18, суббота 10-14
Батуми, Горгасали, 136/138 ежедневно 9- 18, суббота 10-14
Рустави, ежедневно 9-18, суббота 10-14
Телави, ежедневно 9-18, суббота 09-14
Гори, ежедневно 9-18, суббота 09-14
Хашури, ежедневно 9-16, суббота 09-14
Ахалцихе, ежедневно 9-18, суббота 09-14
Зестафони, ежедневно 9-18, суббота 09-14
Поти,ежедневно 9-18, суббота 09-14
Зугдиди, ежедневно 9-18, суббота 09-14
Ахалкалаки, ежедневно 9-18, суббота 09-14
Озургети, ежедневно 9-18, суббота 09-14
Боржоми, ежедневно 9-18, суббота 10-14
Кобулети, ежедневно 9-18, суббота 10-14

Как купить б/у ккм?

Посетите один из офисов GSN, г. Тбилиси. ПР. ВАЖА ПШАВЕЛА, 45, ПР. АКАКИ ЦЕРЕТЕЛИ 12, ПР. КЕТЕВАН ЦАМЕБУЛИ 92. или онлайн, для того чтобы приобрести Б/У ККМ. Стоимость Б/У ККМ 290 лари. 

Можно ли купить в кредит ккм?

GSN предлагает приобрести любой товар из представленной линии в кредит. Если вы старше 18 лет, посетите один из наших офисов с документов удостоверяющим личность. Оформите заявку на кредит и наш сотрудник обработает ее в течении 5 минут. Подписав договорное соглашение вы берете на себя обязательство погасить кредит в установленные сроки и в полном обьёме. Дополнительная информация по телефону 032 2 500 111

Как зарегистрироваться на веб-сайте?

Для просмотра инструкции нажмите на ссылку - зарегистрируйтесь на сайте

Как приобрести продукт в режиме онлайн?

Для просмотра инструкции нажмите на ссылку - приобрести продукт онлайн

Как приобрести кассовый аппарат онлайн?

Для просмотра инструкции нажмите на ссылку - приобрести кассовый аппарат онлайн

Что требуется для регистрации кассового аппарата?

Для регистрации кассового аппарата необходимо зарегестрировать компанию либо оформиться как ИП. Возможно зарегестрироваться в тот же день, требуется лишь внутренний паспорт(пирадоба). Так же возможна регистрация по внутренней доверенности. В случае регистрации аппарата на ИП требуется нотариально заверенная доверенность. В свою очередь доверенное лицо должно предоставить подтверждающий личность документ. 

Как изменить адрес и название компании в кассовом аппарате?

Для осуществления данной процедуры потребуется принести аппарат в сервис центр. Осуществленние данной процедуры возможно при участии доверенного лица. В свою очередь доверенное лицо должно предоставить подтверждающий личность документ.

Как получить информацию об окончании действия контракта для одного и более кассовых аппаратов?

Для уточнения сроков действия услуги необходимо отправить запрос на info@gsn.ge либо связаться с нашей горячей линией +995 32 2500 111 

Что означает [error 30] (заполненная память)?

[error 30] сигнализирует, что в вашем кассовом аппарате заполнилась фискальная память и требуется замена карты памяти. 

Что обозначает [error 109]?

[error 109] сигнализирует проблемы GPRS связи. Возможно ваш аппарат отключен за неуплату либо возникла техническая проблема, из-за которой аппарат не может совершить соединение с сервером налоговой службы (RS.GE портал)

Что означает заполненая память и когда требуется ее замена?

Фискальная память кассового аппарата расчитана на 1200 Z-report-ов, что в среднем хватает от 3 до 5 лет (1 отчет=1 рабочий день) 

Как узнать значения ошибок высветившихся на экране кассового аппарата?

В том случае, если кассовый аппарат выдает ошибку, к примеру: [error 05]. Нажмите кнопку [TL] , на экране аппарата высветится пояснение кода, что упростит выяснение и решение причины возникшей проблемы. 

Как решается проблема ошибки [Fiscal printer] ?

Если с помощью кнопки [Mode] аппарат не переключается с этого на другие режимы, то надо совершить следующую процедуру: выключите кассовый аппарат, затем одновременно нажмите на [QTY]и кнопку включения. Экран выдаст: confirm [ST] . Нажмите на кнопку [ST], затем нажмите на клавишу  [VD]  и в конце на кнопку [TL]

Онлайн чат